Spedizione e Consegna
Aree di consegna
Il nostro negozio online effettua spedizioni in Italia e, ove previsto, verso ulteriori destinazioni internazionali indicate durante la procedura di acquisto. La disponibilità della consegna può variare in base alla tipologia di prodotto, all’indirizzo inserito e ad eventuali limitazioni operative dei corrieri incaricati.
Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati dopo la conferma del pagamento e dopo le necessarie verifiche amministrative e logistiche. In presenza di dati incompleti, incongruenze nell’indirizzo o necessità di ulteriori controlli, la preparazione della spedizione potrà subire un differimento.
Affidamento al corriere
La consegna viene eseguita tramite corrieri selezionati o partner logistici specializzati. Il vettore incaricato può variare a seconda della destinazione, del volume dell’ordine, della natura dei prodotti acquistati e delle esigenze organizzative del servizio.
Consegna all’indirizzo indicato
Il cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna corretto, completo e accessibile. In caso di informazioni errate, incomplete o non aggiornate, eventuali ritardi, giacenze, restituzioni o impossibilità di consegna non saranno imputabili al venditore nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Assenza del destinatario
Qualora il destinatario risulti assente al momento del passaggio del corriere, la consegna potrà essere riprogrammata, affidata secondo le modalità previste dal vettore oppure gestita tramite deposito temporaneo, nei casi e con le modalità stabilite dal servizio logistico incaricato.
Verifica al ricevimento
Al momento della consegna, il cliente è invitato a controllare che il numero dei colli, l’imballaggio esterno e l’aspetto generale della spedizione risultino integri. Eventuali anomalie visibili dovrebbero essere segnalate tempestivamente secondo le modalità previste dal corriere o mediante contatto con il servizio clienti.
Eventi eccezionali
Le attività di spedizione e consegna possono essere influenzate da circostanze indipendenti dal nostro controllo, tra cui picchi stagionali, scioperi, controlli doganali, condizioni meteorologiche avverse, restrizioni territoriali o altre situazioni straordinarie che incidano sulla normale operatività logistica.